Как открыть салон лазерной эпиляции в России. Опыт предпринимателя

В этой статье поговорим о том, как открыть салон лазерной эпиляции. Об особенностях регистрации этого бизнеса и получении медицинской лицензии, о плюсах и минусах лазерного оборудования. Также рассмотрим, какое дополнительное оборудование и расходные материалы необходимы, какова доходность этого бизнеса и какие есть способы удержания клиентов.

Когда я только начинал свой бизнес в сфере лазерной эпиляции, для меня было важно понять, что это не просто работа, а возможность помогать людям чувствовать себя лучше и более уверенно в своей коже. Мне было важно видеть, как мои клиенты улыбаются, радуются результатам и благодарят меня за то, что я делаю.

Одним из самых крутых моментов в этом бизнесе является то, что он позволяет мне быть частью чьей-то трансформации. Мы не просто удаляем волосы, мы помогаем людям чувствовать себя более комфортно и уверенно. И это вдохновляет меня каждый день заниматься этим делом.

Еще одно важное преимущество этого бизнеса - высокий уровень дохода. Это дает мне возможность не только помогать другим, но и обеспечивать себя и свою семью. Мы живем в мире, где финансовая стабильность играет большую роль, и я рад, что могу достичь этой стабильности, делая то, что люблю.

Кроме того, я ценю возможность расширить ассортимент услуг в моем салоне. Это позволяет мне привлекать больше клиентов и делать мой бизнес более разнообразным и интересным. Я могу предлагать не только лазерную эпиляцию, но и другие процедуры по уходу за кожей, что делает мой салон еще более привлекательным для клиентов.

Все эти преимущества важны для меня как начинающего предпринимателя, потому что они помогают мне расти и развиваться как профессионалу, а также делают мою работу более значимой и приятной.

Регистрация салона лазерной эпиляции

Открывая этот бизнес, имейте в виду, что только медработники с высшим образованием в дерматовенерологии и профильной переподготовкой в косметологии имеют право делать лазерную эпиляцию. Простые курсы тут не пройдут, нужен диплом. Если вы работаете как ИП, то этот документ должен быть у вас, а если как ООО, то у ваших сотрудников .

Кроме того, вам потребуется медицинская лицензия в соответствии с законом. Чтобы ее получить, нужно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и соцразвития. Вот список необходимых документов:

• Устав и учредительный договор.
• Свидетельство о постановке организации на учет в налоговом органе.
• Свидетельство о государственной регистрации организации в ЕГРЮЛ.
• Выписка из ЕГРЮЛ.
• Коды Госкомстата для услуг парикмахерских и салонов красоты (код 96.02).
• Правоустанавливающие документы на нежилое помещение: договор аренды или свидетельство о праве собственности.
• Поэтажный план и экспликация к нему.
• Документы, подтверждающие право собственности или использования оборудования, например, инвентарные карточки.
• Сертификаты качества и регистрационные удостоверения на медицинскую технику.
• Договор на техническое обслуживание медицинской техники.
• Документы сотрудников: дипломы, удостоверения, свидетельства, сертификаты на специалистов.
• Документы о высшем и дополнительном профессиональном образовании руководителя или заместителя руководителя.
• Приказ о назначении ответственного за медицинскую деятельность.
• Трудовой договор и трудовая книжка сотрудника, ответственного за медицинскую деятельность.
• Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии помещения санитарным нормам.
• Документ об уплате лицензионного сбора за рассмотрение заявления о выдаче лицензии.

Какое оборудование необходимо для салона лазерной эпиляции?

1. Лазерные аппараты для эпиляции: Я искал лазеры медицинского класса, которые соответствовали самым высоким стандартам безопасности. Было важно выбрать модель, которая обеспечивала эффективное удаление волос при минимальном дискомфорте для клиентов.

2. Охлаждающая система: Для предотвращения ожогов и дискомфорта я выбрал охлаждающую систему, которая была встроена непосредственно в лазерные аппараты. Это обеспечивало комфорт во время процедуры и увеличивало удовлетворенность клиентов.

3. Столы и кресла для клиентов: Для обеспечения максимального комфорта моим клиентам я выбрал специализированные столы и кресла, которые обеспечивали правильное положение тела во время процедуры.

4. Защитные очки: Для безопасности глаз персонала и клиентов нужны специальные защитные очки, которые защищают от вредного воздействия лазерного излучения. Они шли в комплекте с лазерными аппаратами.

5. Система вентиляции и кондиционирования воздуха: Для обеспечения комфортных условий работы салона и удаления дыма и запахов от лазерного оборудования я установил систему вентиляции и кондиционирования воздуха.

6. Компьютерное программное обеспечение: Для эффективного управления расписанием приема, хранения данных о клиентах и процедурах я выбрал специальное программное обеспечение, которое упрощало ведение бизнеса.

7. Стерилизационное оборудование и расходные материалы: Для обеспечения санитарных условий и безопасности клиентов я закупил стерилизационное оборудование и расходные материалы высокого качества.

8. Оборудование для депиляции перед процедурой: Я приобрел бритвы и специальные гели для подготовки кожи перед процедурой лазерной эпиляции.

9. Мебель и декор: Для создания приятной атмосферы в салоне я выбрал мебель и декор, который соответствовал общему стилю и концепции салона. Ее можно приобрести на маркетплейсах.

10. Оборудование для уборки и обслуживания: Чтобы поддерживать чистоту и порядок в салоне я закупил специализированное оборудование для уборки и обслуживания.

Каждый элемент оборудования был тщательно выбран с целью обеспечения высокого уровня сервиса и безопасности для моих клиентов.

Базовое оборудование для открытия салона лазерной эпиляции

В салонах лазерной эпиляции используют разные лазерные аппараты, и каждый из них имеет свои особенности.

1. Тип лазерного излучения: Есть разные типы лазеров, например, такие как Александритовый, Диодный, Неодимовый и Рубиновый. Каждый из них имеет свои сильные и слабые стороны, и выбор зависит от типа кожи клиента и желаемых результатов (плюсы и минусы каждого мы разберем ниже).

2. Мощность и частота импульсов: Это как силовые настройки. Чем выше мощность и частота импульсов, тем эффективнее удаляются волосы, и меньше придется повторять процедуры.

3. Размер и форма наконечника: Наконечник должен быть удобным для работы на разных участках тела и обеспечивать точное направление лазерного излучения. 

4. Охлаждение: Некоторые аппараты имеют встроенные системы охлаждения, чтобы клиентам было комфортнее во время процедуры/

5. Технологии безопасности: Важно, чтобы аппарат обладал различными функциями безопасности, например, системами охлаждения кожи и автоматическим отключением в случае чего-то неожиданного. Безопасность превыше всего!

6. Гарантия и сервисное обслуживание: Обязательно уточните условия гарантии и возможность сервисного обслуживания у поставщика оборудования. Надо быть уверенным, что в случае чего все будет решено быстро и без проблем!

Охлаждающие системы:

Охлаждающие системы в салонах лазерной эпиляции могут быть разными, и каждая имеет свои особенности.

1. Тип системы охлаждения: Есть воздушные, контактные и спрейные системы охлаждения. Некоторые аппараты даже могут включать в себя несколько типов охлаждения.

2. Эффективность охлаждения: Главное, чтобы система охлаждения хорошо работала и минимизировала дискомфорт у клиентов во время процедуры. Мы же не хотим, чтобы кто-то чувствовал себя как на гриле, верно?

3. Управление температурой и потоком воздуха: Важно, чтобы можно было регулировать температуру и поток воздуха, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно. Это как настройка кондиционера — под каждого свой комфортный режим.

4. Надежность и безопасность: Важно, чтобы система охлаждения была надежной и безопасной, чтобы не было никаких неприятных сюрпризов во время процедуры.

5. Гарантия и сервисное обслуживание: Как и с лазерными аппаратами, надо уточнить условия гарантии и возможность сервисного обслуживания у поставщика охлаждающей системы. Чтобы в случае чего всегда можно было решить проблему быстро и без лишних нервотрепок.

Что еще потребуются:

• Косметологическое кресло или кушетка.

• Дерматоскоп.

• Лампа бестеневая с лупой.

• Устройство ультразвуковой очистки и дезинфекции инструментов и изделий.

• Бактерицидный очиститель для обеззараживания и фильтрации воздуха и дезинфекции поверхностей.

• Стерилизатор воздушный, суховоздушный.

• Аппарат для распаривания лица.

• Диэлектрический коврик (врач должен стоять на нем во время работы с аппаратом).

Стоимость всего комплекта начинается от 250 тысяч рублей, его можно взять в лизинг. Каждое изделие должно быть зарегистрировано в Реестре Росздравнадзора.

После приобретения необходимого оборудования заключите договор на техническое обслуживание основного и дополнительного оборудования с организацией или специалистом, имеющим лицензию на такую деятельность.

Плюсы и минусы лазерного оборудования для эпиляции

Различные типы лазерного оборудования для эпиляции имеют свои плюсы и минусы, и выбор зависит от конкретных требований салона, типа кожи клиентов и финансовых возможностей. 

1. Александритовые лазеры (Alexandrite Laser):

Плюсы:

• Эффективны для светлой кожи и темных волос.
• Менее болезненны, чем некоторые другие типы лазеров.
  

Минусы:

• Неэффективны для темной кожи.
• Возможны ожоги, если не соблюдаются правила использования.

2. Диодные лазеры (Diode Laser):

Плюсы:

• Эффективны для различных типов кожи, включая светлую и темную.
• Высокая мощность и быстрое проведение процедуры.
• Менее болезненны по сравнению с некоторыми другими типами.

Минусы:

• Более высокие затраты на оборудование.
• Возможно,  потребуется больше сеансов для достижения желаемых результатов.

3. Неодимовые лазеры (Neodymium-doped Yttrium Aluminum Garnet Laser):

Плюсы:

• Эффективны для всех типов кожи, включая темную.
• Безопасны для темной кожи.
• Могут использоваться для удаления сосудистых образований, татуировок и перманентного татуажа.

Минусы:

• Могут потребовать большего числа сеансов для удаления волос.
• Могут быть менее эффективны для светлых волос.

4. Рубиновые лазеры:

Плюсы:

• Эффективны для тонких волос на светлой коже.
• Могут быть эффективны для удаления тонких волос.
• Могут использоваться для удаления цветных татуировок и пигментных пятен.

Минусы:

• Не рекомендуются для темной кожи из-за риска ожогов.
• Могут быть более болезненными.

Общие минусы и риски:

1. Риски ожогов и изменения цвета кожи: Возможно появление ожогов или изменения цвета кожи, особенно при неправильном использовании или низком качестве оборудования.
2. Необходимость обучения персонала: Для эффективного и безопасного использования лазерного оборудования требуется обученный и квалифицированный персонал.
3. Высокие затраты на оборудование: Некоторые типы лазеров могут быть дорогими в приобретении и обслуживании.
4. Временные побочные эффекты: Включают в себя кратковременный отек, покраснение и дискомфорт.
5. Неэффективность для определенных типов волос: Лазеры могут быть менее эффективными для очень светлых или седых волос.

Совсем не обязательно приобретать все виды лазерных аппаратов. Достаточно подобрать тот, который будет убирать волосы у клиентов, цвет кожи и волос которых характерен для вашего региона и климатической зоны.

Если вы рассматриваете приобретение подержанного аппарата, важно узнать, сколько импульсов осталось у него в наличии. Обычно на одну процедуру требуется несколько десятков импульсов. После истощения импульсов придется заменить одну из самых дорогостоящих деталей — манипулу. Ее цена начинается от 250 000 рублей.

Важно знать! Для использования оборудования для лазерной эпиляции в коммерческих целях оно должно быть сертифицировано, то есть обладать регистрационным удостоверением и быть внесенным в специальный реестр Росздравнадзора.

Доходность салона лазерной эпиляции

• Новый Александритовый лазер стоил 800 000 рублей

• Диодный лазер (б/у) стоил 600 000 рублей.

Традиционно, самыми популярные процедурами являются эпиляции зоны бикини, ног и лица.

Средняя стоимость эпиляции зоны бикини – от 2 000 до 3 500 рублей. В зависимости от того, классическое это или глубокое бикини.

Средняя стоимость лазерной эпиляции всего лица у конкурентов составляла примерно 2 700 рублей, а при стоимости отдельных частей (губы, подбородка и пр.) – от 600 до 900 рублей.

Эпиляция ног же обойдется около 5 000 рублей.

В своем салоне я поставил цены примерно на 10% ниже, чем у конкурентов.

Так как в среднем для удаления волос требуется от 5 процедур, я сделал сразу упор на продажу абонементов.

Первые три месяца приходилось демпинговать, чтобы собрать первоначальный костяк клиентов. Я прямо говорил, что тем, кто возьмет абонемент сейчас, стоимость его сохранится в течение всего года при условии, что клиент не будет пропускать плановые сеансы. Тем самым я обеспечил себя стабильным базовым минимумом заказов и устойчивой аудиторией. Через год у меня сохранились 70% из тех клиентов, которые я набрал в первые месяцы работы. Со многими из них у меня уже выстроились дружеские неформальные отношения.

На начальном этапе из персонала были – я и моя жена, которая выполняла функции администратора и специалиста одновременно. Но если вы не работаете самостоятельно, то учитывайте, что средняя зарплата специалистов по лазерной эпиляции в регионах, составляет 40 000-50 000 рублей (и это без учета обязательных отчислений в фонды!).

Через три месяца с момента открытия у нас было около 70 постоянных клиентов, купивших абонемент, что позволило нам удержаться на плаву в первые месяцы работы. Ежедневная выручка салона к этому моменту составила около 10 000 рублей. Но прежде, чем делать расчет прибыли нужно понимать, что помимо затрат на зарплаты, налоги и коммунальные платежи, надо учитывать расходные материалы, доля которых доходит до 10% от стоимости процедуры.

Какие расходные материалы используются для проведения процедур

Для салона лазерной эпиляции потребуются различные расходные материалы, необходимые для проведения процедур и обеспечения безопасности клиентов. Вот некоторые из них:

1. Защитные очки: Для защиты глаз персонала и клиентов от воздействия лазерного излучения во время процедур. 

2. Гели и кремы для охлаждения и обезболивания: Для уменьшения дискомфорта у клиентов во время процедуры. 

3. Антисептики и дезинфицирующие средства: Для обработки кожи перед процедурой и предотвращения инфекций. 

4. Расходные материалы для депиляции: Например, бритвы, одноразовые станки или кремы для удаления волос перед процедурой. 

5. Одноразовые маски и перчатки: Для соблюдения санитарных норм и предотвращения передачи инфекций. 

6. Одноразовые насадки и фильтры для аппаратов: Для гарантированной безопасности и гигиены во время процедур.

7. Маркеры для обозначения области обработки: Для точного определения зоны эпиляции перед процедурой. 

8. Специализированные пленки или ткани для защиты кожи от лазерного излучения во время процедуры. 

9. Средства для удаления волос после процедуры: Например, специальные кремы или лосьоны для замедления роста волос. 

10. Контрастные гели или кремы: Используются для улучшения видимости волосяных фолликул во время процедуры. 

Важно следить за их наличием и своевременно пополнять запасы, чтобы предоставлять качественные услуги клиентам. 

Требования к помещению для салона лазерной эпиляции

1. Площадь помещения должна быть достаточной для размещения лазерного оборудования, мебели для клиентов и персонала, а также для комфортного передвижения.

2. Помещение должно иметь хорошую систему вентиляции и кондиционирования воздуха для обеспечения комфортных условий работы в салоне и предотвращения перегрева оборудования.

3. Помещение должно быть хорошо освещено естественным или искусственным светом, что обеспечит комфортные условия для работы специалистов и обслуживания клиентов.

4. Помещение должно быть разделено на зоны, включая приемную, кабинеты для процедур, зоны ожидания клиентов и санитарные помещения.

5. Помещение должно соответствовать требованиям безопасности и санитарным нормам, включая наличие систем пожарной безопасности, системы охранно-пожарной сигнализации (об этом подробнее поговорим ниже), а также регулярную дезинфекцию и уборку помещения 

6. Если возможно, помещение должно быть шумоизолировано для минимизации воздействия внешних шумов на процедуры и клиентов.

7. Помещение должно иметь возможность установки специализированного оборудования для лазерной эпиляции, включая специальные электрические и вентиляционные разъемы.

8. Помещение должно быть оборудовано удобными креслами для клиентов, зонами ожидания, а также санитарными узлами.

9. Помещение должно быть легко доступным для клиентов и удобно расположенным, чтобы обеспечить удобство при посещении.

Но помимо атмосферы и удобства помещения есть еще ряд требований, которым нужно соответствовать согласно законодательству. Вот что говорится в нормативных документах СанПиН 5804-91 и СанПиН 2.1.3.2630-10:

• Если вы ожидаете посещение менее 100 клиентов в день, ваш салон может располагаться в помещении в многоквартирном доме или общественном здании, но обязательно с собственным отдельным входом.
• Высота потолков должна быть не менее 2.6 метров.
• Должна быть отдельная комната или пространство с мойкой с горячей водой для дезинфекции и стерилизации инструментов.
• Поверхности (стены, полы, потолки) должны быть подходящими для регулярной влажной уборки и дезинфекции.
• В помещении, где проводятся лазерные процедуры, не должно быть отражающих поверхностей, включая мебель и другие предметы интерьера.
• Рабочие места должны быть разделены ширмами высотой 1.8–2 метра, если их несколько.
• Мебель должна иметь гигиенические сертификаты и быть способной выдерживать дезинфицирующие процедуры.
• В кабинете должен быть умывальник с подключенной горячей и холодной водой.
• Принудительная вентиляция с кратностью обмена воздуха 2–3 объема в час обязательна в комнатах для процедур и не должна быть связана с общедомовой системой.
• В каждой комнате должно быть естественное проветривание помимо вентиляции.
• Освещение в рабочем кабинете должно быть не менее 500 люксов и обеспечиваться обычными, диодными или люминесцентными лампами.
• Пол должен быть негорючим, а в наличии должен быть огнетушитель.
• Аптечка первой помощи с дезинфицирующими и перевязочными материалами должна быть доступна в кабинете.

Какие дополнительные услуги может предлагать салон лазерной эпиляции? Способы удержания клиентов

Примерно через год работы мы расширили спектр предлагаемых услуг и, как следствие, выручку. Возле стойки администратора разместили стеллаж с уходовой косметикой для тела. По средам ввели бесплатную консультацию врача-косметолога с последующим «закрытием» клиента на платные услуги по уходу за кожей лица и тела, такие как чистка лица, пилинги, увлажняющие маски, обертывания, массаж и другие процедуры для улучшения состояния кожи.

Кроме того, мы стали продавать подарочные сертификаты на наши услуги.

Программы лояльности, которые можно запустить для привлечения клиентов

Программы лояльности для салона лазерной эпиляции могут помочь удерживать существующих клиентов, привлекать новых и стимулировать повторные посещения. Мы запустили такие программы:

1. Бонусная программа за повторные посещения: Клиенты могут получать бонусные баллы или скидки за каждое повторное посещение или за каждую процедуру лазерной эпиляции. Накопленные бонусы могут быть обменены на скидки или бесплатные услуги.

2. Программа реферальных бонусов: Клиенты получают бонусы или скидки за привлечение новых клиентов в салон. Например, они могут получить скидку на следующую процедуру за каждого нового клиента, которого они привели.

3. Сезонные акции и специальные предложения: Салон может проводить сезонные акции, предлагая скидки на определенные процедуры лазерной эпиляции в определенное время года или в связи с праздниками.

4. Программа накопления скидок: Клиенты могут накапливать скидки или бонусы на основе суммы, потраченной в салоне за определенный период времени. Например, за каждые 10 процедур клиент получает скидку на следующую.

5. Бесплатные дополнительные услуги: Салон может предлагать бесплатные дополнительные услуги или обновления для постоянных клиентов, например, бесплатный массаж после определенного числа посещений или бесплатная процедура ухода за кожей лица.

6. День рождения клиента: Салон может предоставлять специальные скидки или подарки в честь дня рождения клиента.

7. Эксклюзивные мероприятия и мастер-классы для постоянных клиентов: Салон может организовывать специальные мероприятия и мастер-классы только для постоянных клиентов.

8. Программа дополнительных бонусов за отзывы: Клиенты могут получать дополнительные бонусы или скидки за написание отзывов о салоне в социальных сетях или на специальных платформах.

Эти программы лояльности помогли нашему салону укрепить отношения с клиентами, повысить их удовлетворенность и стимулировать повторные посещения. 

Все материалы по тегу: салон лазерной эпиляции

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Другие статьи по теме:

Финансовые расчеты: парикмахерская

Как открыть кабинет эпиляции и депиляции

Женский бизнес: как заработать на шугаринге

Бизнес-план детской парикмахерской

Салон красоты. Готовый бизнес-план